شركة سبأ فارما لصناعة الأدوية والكيماويات المحدودة

مرحبًا بكم في متجر شركة سبأ فارما الإلكتروني. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام المتجر أو إجراء أي عمليات شراء. باستخدام هذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه:

1. الموافقة على الشروط

عند استخدامك للمتجر أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتلتزم بها. قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويتعين عليك مراجعتها بانتظام. استمرارك في استخدام المتجر يعد موافقة على التعديلات.

2. الخدمات المقدمة

متجر شركة سبأ فارما الإلكتروني يتيح لك شراء منتجات الأدوية والمستحضرات الكيماوية المصنعة من قبل الشركة. تخضع جميع المنتجات المتاحة للشروط الصحية والتشريعية اليمنية والدولية.

3. الدفع

طرق الدفع: نقبل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية، التحويلات البنكية، والدفع عند الاستلام (وفقًا للمناطق المتاحة).

الأسعار: جميع الأسعار بالعملة المحلية (الريال اليمني) أو بالدولار الأمريكي، وتشمل الضرائب إن وجدت. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

4. الشحن والتوصيل

مدة التوصيل: يتم شحن المنتجات داخل اليمن وخارجه وفقًا للجدول الزمني المتاح لكل منطقة.

تكاليف الشحن: قد تختلف تكاليف الشحن بناءً على الوجهة، وسيتم إبلاغك بتكاليف الشحن أثناء عملية الدفع.

سياسة التأخير: في حال حدوث تأخير في التوصيل، سيتم إبلاغك فورًا، ويمكنك طلب إلغاء الطلب أو الاستمرار في انتظاره.

5. الإلغاء والاسترجاع

إلغاء الطلب: يمكنك إلغاء الطلب قبل الشحن بدون تحمل أي رسوم. في حال إلغاء الطلب بعد الشحن، قد تُفرض رسوم إدارية.

الاسترجاع: تقبل المنتجات للاسترجاع في حالة وجود عيوب في التصنيع أو تلف في المنتج أثناء الشحن، وذلك خلال 14 يومًا من استلامك للطلب. يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

6. سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. سيتم استخدام معلوماتك فقط لأغراض معالجة الطلبات، التواصل معك، وتحسين تجربتك في المتجر. لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث بدون موافقتك.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المتاحة على المتجر، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميمات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أي من هذه المحتويات بدون إذن خطي مسبق من شركة سبأ فارما.

8. التوافر

رغم أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر جميع المنتجات في المتجر، قد تكون بعض المنتجات غير متاحة بسبب الطلب الكبير أو لأسباب خارج إرادتنا. في حالة عدم توفر المنتج، سنقوم بإعلامك وسنعرض عليك إما استبداله بمنتج آخر أو استرداد المبلغ المدفوع.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في اليمن. أي نزاعات تنشأ عن استخدامك للمتجر أو شراء المنتجات سيتم تسويتها أمام المحاكم اليمنية.

10. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [example@sabapharma.com] أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم [777500575].